Contenido es el mensaje que entrega tu estrategia Inbound o de atracción, es lo que intentas entregar a tus visitantes, oportunidades de venta, clientes y promotores. Existen diferentes tipos de entregar ese mensaje: blogs, correo electrónico, páginas de destino, redes sociales, etc. Pero sin contenido no hay nada que entregar, el contenido es el combustible que impulsa una exitosa estrategia Inbound.
Ahora en vez de estar peleando por espacio (marketing tradicional) tú estás peleando por atención (sólo 39% de los mercadólogos tiene una estrategia de contenidos)
El Marketing de Contenidos tiene 4 pasos:
- A) Plan
- B) Creación
- C) Distribución
- D) Análisis
- A) El contenido tiene tres elementos: propósito, formato y tema
- El propósito puede ser para atraer más tráfico a tu sitio web o para generar más oportunidades de ventas… etc.
- El formato puede ser: casos de estudios, vídeos, infografías, documentos, hojas de cálculo, eBooks, checklists, webinars, reportes de investigación, plantillas, presentaciones… etc.
- Para el tema hay que considerar 2 factores: Buyer Persona y Buyer Journey, puedes identificar los temas que importan mediante una investigación de palabras claves, lo que quieres que te haga sobresalir, foros en internet, noticias populares en la industria, preguntas y respuestas frecuentes, metas de tu Buyer Persona y sus retos.
- Para crear contenido extraordinario tienes que basarte en las soluciones no en el producto. El contenido extraordinario no se trata de TU negocio o TU producto, se trata de tus clientes potenciales, de los problemas que tienen y las respuestas. Para ofrecer soluciones debes entender el problema y el Buyer Journey nos ayuda en eso.
- En la etapa de descubrimiento o awareness los contenidos más apropiados son educativos, artículos técnicos, eBooks, reportes investigativos, reportes analíticos, editoriales y contenido de expertos.
- En la etapa de consideración el contenido más apropiado sería guías de expertos, interacciones en vivo, vídeos, comparaciones, audios y archivos multimedia, etc.
- En la etapa de decisión los mejores formatos serían comparaciones de proveedores o de productos, casos de éxito, descargas, demostraciones en vivo y literatura del producto.
- Se puede usar una hoja de trabajo donde se coloca: El Buyer Persona, la palabra clave, la etapa del Buyer Journey, cómo lo ayudará el contenido, en qué formato tipo , en qué estructura y cuál será su título
- B) Para crear contenido se deben seguir las siguientes prácticas:
- Enfócate en el Buyer Persona y el Buyer Journey
- Sé específico, breve, has que sea fácil para ellos consumir el contenido
- Has que sea educativo no promocional, tu producto debe nombrarse sólo en la etapa de decisión
- Primero concéntrate en la parte informativa del contenido y, en segundo lugar, en el diseño
- C) El contenido es tan bueno como sea su distribución, su entrega lo hace relevante:
- Invierte tanto tiempo en la promoción del contenido como el que inviertes en su creación, asegúrate de invertir tiempo para darle amor y la distribución que merece
- La distribución correcta hace que el contenido se muestre frente la persona correcta en el momento correcto
- Usa una herramienta de programación de redes sociales para ayudarte a ahorrar tiempo
- Usa el correo electrónico para que tus clientes sepan acerca de las emocionantes porciones de contenido que has creado
- D) Es necesario analizar la eficacia de tu contenido para poder aprovecharlo mejor:
- ¿Son los temas correctos?
- ¿Está en los mejores formatos?
- ¿Está siendo distribuido correctamente?
- ¿Por qué funcionó? ¿Por qué no funcionó?
- ¿Cuáles son los criterios de medición a considerar cuando analizas contenido?
- De visitas
- Oportunidades de venta o Leads generados
- Influencia social – capacidad de ser compartido (social proof, share-ability)
- Links de atracción
- Desempeño por autor
- Desempeño por tema
- Desempeño por formato
- Repite lo que esté funcionando!
[…] personas que desean desarrollar su marca personal no tienen tiempo de ocuparse en crear sus propios contenidos, y si lo tuvieran, muchas veces no poseen la experticia para crearlos de la mejor manera en […]
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