¿Eres un Empresario o un Growth Hacker?

El Growth Hacker se responsabiliza por:

• Centrarse en los indicadores de gestión o los KPI (Key Performance Indicators)
• Traer ideas creativas para cultivar los KPI
• Aplicar A/B pruebas (A/B testing) de esas ideas
• Análisis de los datos y los usuarios
• El intercambio de ideas/datos/información con otros departamentos (ventas, mercadeo, alta gerencia) para presentar resultados y hacer el producto más centrado en el usuario
• Conducir tráfico a tu sitio web, páginas, redes sociales, aplicaciones de aterrizaje…
• Trabajar en un proceso de lean startup.
• Trabajar con el esquema de ventas métricas AARRI (adquisición, activación, retención, referencia, ingresos)
• Dar prioridad a los canales de mercadeo para el crecimiento.
• Optimización de canales
• Escala y automatización de los procesos de crecimiento.
• Crear crecimiento viral

¿Cuáles son los requisitos para encajar perfectamente en la descripción de cargo de un Growth Hacker?

• Basarse siempre en datos y tipo de datos: claro entendimiento de los datos, análisis, métricas y estadísticas
• Ser un entendedor y comprender el comportamiento de los usuarios sociales. Tener grandes habilidades de relaciones con los clientes
• Dispuesto a aprender
• Experiencia en pruebas A / B  y análisis de datos
• Habilidades de edición y redacción
• No tener temor a experimentar
• Conocimiento de outbound/inbound marketing
• Conocimientos programación: aunque no es obligatorio, se recomienda.
• Orientado a resultados
• Ser curioso y creativo
• Ser implacables en la búsqueda de crecimiento
• Tener experiencia con herramientas de automatización para el crecimiento

¿Cómo reconocer un Growth Hacker?

El crecimiento es un modo de pensar. Por lo tanto, los Growth Hackers ven el mundo de una manera diferente. Usted no podría notar que está en presencia de un Growth Hacker, así que voy a dar algunos trucos para reconocer a uno. Así es cómo un Growth Hacker plantea las siguientes preguntas:

• Empresario: aquí está mi nueva idea, ¿qué te parece? ¿Funcionará?
• Growth Hacker: ¿Probaste la idea? o ¿hablaste a la gente acerca de la idea? ¿Lo que dicen? Tenemos que probar la idea. Se trata de la única manera de saber si esto va a funcionar.

• Empresario: así es cómo vamos para obtener crecimiento, ¡seguro va a funcionar!
• Growth Hacker: ¿Cómo llegaste a esa suposición? ¿A través de datos o sólo por intuición? no es porque funcionó con otra startup que va a funcionar otra vez, deberás probarlo.

• Empresario: ¿Cuál será su estrategia de crecimiento de impacto?
• Growth Hacker: no sé sobre el futuro, lo que podemos hacer son pruebas A/ B, análisis de datos, optimizar y traer crecimiento a partir de entonces.

No voy a ir más lejos, pero supongo que ves el patrón. Un Growth Hacker siempre responderá que se necesita probar y no se conocerá el futuro sin pruebas.

Entonces, ¿qué es un Growth Hacker realmente?

Para resumir, puedo decir que un Growth Hacker es una persona loca multifuncional. Este individuo se centrará en el crecimiento de los canales de adquisición pero también en la retención por asegurar que su producto se ajusta a las necesidades del mercado. Para ello, un Growth Hacker utilizará canales de marketing, pruebas A/B, análisis de datos, retroalimentación de los usuarios, priorización, optimización, ingeniería y automatización.

Acerca de Carlos Villalobos

Piloto de Emprendimientos, Catalizador de Sueños, especialista en inbound marketing, personal branding, social selling, growth hacking, SEO, content marketing, social media marketing, community management.., ayudo a personas, marcas y empresas a conectarse con sus clientes para lograr el éxito